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Chiedilo a Ida

Un servizio personalizzabile per la pubblica amministrazione

I cittadini conoscono i servizi di welfare e assistenza sociale attivi sul tuo territorio?

Le informazioni sulle iniziative in sostegno alla persona promosse dal servizio sociale territoriale, dal Terzo Settore e dal mondo del volontariato spesso non riescono ad arrivare ai diretti interessati. Ida Social Helper è l’innovativo strumento che fa sapere alle persone che esistono risposte concrete ai loro bisogni e alle loro vulnerabilità, orientandole verso il servizio di welfare sociale più appropriato per la situazione in cui si trovano.
un servizio per i cittadini

Aiuta a trovare le risposte

Ida Social Helper utilizza un linguaggio accessibile a tutti, anche ai “non addetti ai lavori”, e offre informazioni di base sempre aggiornate su vecchie e nuove fragilità sociali.

Ida Social Helper può essere personalizzata sia nelle risposte, per offrire informazioni mirate sui servizi locali, sia nelle domande, focalizzando l'attenzione su alcune tematiche piuttosto che su altre.

Ida Social Helper può inoltre essere integrata direttamente ai portali web che già utilizzate attraverso l'installazione del solo bot, aumentando l'informazione tra amministrazione e cittadino con risposte fruibili 24 ore su 24.


Uno sportello sempre aperto
Aumenta l'informazione sui servizi locali attivi e fornisce risposte immediate ai cittadini, garantendo l'anonimato.
Supporto concreto ai cittadini
Integra le informazioni sui servizi formali a quelle sui servizi informali. Comprende anche suggerimenti concreti pensati per le figure di supporto alle vulnerabilità sociali: parenti, caregiver, vicini di casa, etc.
Valorizzare il welfare che già c'è
Promuove e valorizza il ruolo del Servizio Sociale territoriale, delle diverse figure professionali e delle iniziative del Terzo Settore, aumentando la conoscenza del loro valore sul territorio.

Semplice, affidabile, anonimo

Ida Social Helper, uno strumento semplice e anonimo che ti aiuta a trovare risposte concrete, in base alla zona in cui ti trovi.
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